La inteligencia artificial revoluciona el mercado laboral: empleadores priorizarán el potencial humano

La inteligencia artificial (IA) está cambiando de manera acelerada el mundo laboral. Lo que antes parecía ciencia ficción, hoy es una realidad que redefine el talento que las empresas buscan: más allá de las competencias técnicas, ahora el verdadero valor está en el potencial humano.

🌟 Un cambio de paradigma: el talento humano por encima de las habilidades técnicas

De acuerdo con ManPowerGroup, la IA marca un antes y un después en los procesos de contratación. Tomas Chamorro Premuzic, director de innovación de la compañía, advirtió durante la feria Vivatech en París que las habilidades técnicas pueden volverse obsoletas en tan solo seis meses. Por eso, atributos como la curiosidad, el esfuerzo, la empatía y la capacidad de colaborar se están convirtiendo en los más deseados por los empleadores.

"La IA puede ayudarnos a medir estas cualidades, pero jamás podrá reemplazarlas del todo. Lo que buscamos son personas con actitudes y valores que ninguna tecnología puede imitar", señaló Premuzic.

🤖 La IA no eliminará el trabajo, lo transformará

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que uno de cada cuatro trabajadores realiza tareas expuestas al impacto de la IA generativa. Sin embargo, la mayoría de los empleos no desaparecerán: se transformarán.

Tareas rutinarias, como gestionar correos o realizar búsquedas en internet, ya pueden ser ejecutadas por agentes de IA. Esto impulsa a las empresas a valorar cualidades humanas imposibles de automatizar, como el juicio ético, el pensamiento estratégico y la atención al cliente de forma auténtica.

📊 El reto: formar en habilidades humanas

Una encuesta global de ManPowerGroup —que consultó a más de 40 mil empleadores en 42 países— confirma esta tendencia: el mercado laboral se inclina hacia perfiles que combinan capacidades técnicas con habilidades humanas sólidas.

Chamorro Premuzic enfatizó: "Por cada dólar invertido en tecnología, deberían invertirse ocho o nueve en recursos humanos, transformación cultural y gestión del cambio". Este es el llamado a revalorizar lo humano en una era cada vez más tecnológica.