WhatsApp dejará de funcionar en algunos celulares a partir de junio de 2025
WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, dejará de funcionar en varios modelos de teléfonos a partir del 1 de junio de 2025, debido a la obsolescencia de sus sistemas operativos. La compañía ha comenzado a emitir avisos a los usuarios para que tomen medidas a tiempo.
¿Qué dispositivos serán afectados?
La aplicación dejará de ofrecer soporte en todos aquellos dispositivos con sistemas operativos anteriores a Android OS 5.0, iOS 12 y KaiOS 2.5.0, lo que incluye teléfonos como JioPhone y JioPhone 2, además de otros equipos que ya no pueden recibir llamadas o mensajes SMS.
Algunos de los modelos que podrían quedar fuera del servicio son:
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LG K10
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ZTE Blade A570
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Lenovo Phab Plus
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Acer Liquid Z330
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Sony Xperia C5 Ultra / M5
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Huawei Honor 7
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Alcatel OneTouch Idol 3
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Motorola Moto E (2ª generación)
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Samsung Galaxy E5
¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares?
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, el desarrollo tecnológico obliga a la plataforma a actualizarse constantemente. Los dispositivos más antiguos dejan de recibir actualizaciones de seguridad o no cuentan con las capacidades necesarias para ejecutar las funciones actuales de la app.
Cada año, WhatsApp evalúa qué sistemas operativos siguen siendo viables. Aquellos con baja adopción o que no cumplen con los estándares de seguridad dejan de recibir soporte, permitiendo así que la empresa se enfoque en mejorar la experiencia en equipos más recientes.
¿Qué puedes hacer si tu teléfono es incompatible?
Los usuarios cuyos dispositivos estén por quedar sin soporte recibirán notificaciones dentro de la app con instrucciones. Si el equipo ya no es compatible, WhatsApp recomienda cambiar de dispositivo o actualizar el sistema operativo si es posible.
Además, se sugiere realizar una copia de seguridad de los chats para no perder información importante. Estos son los pasos:
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Abre WhatsApp
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Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha
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Ve a "Configuración"
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Ingresa a "Chats"
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Selecciona "Copia de seguridad del chat"
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Pulsa "Copia de seguridad"
¿Cómo verificar si tu sistema operativo es compatible?
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En Android: entra a Configuración > Acerca del teléfono > Información del software.
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En iPhone: ve a Ajustes > General > Información.
Si tu sistema es menor a Android 6.0 o iOS 13, es momento de considerar una actualización. Seguir usando versiones desactualizadas no solo limita funciones, sino que incrementa el riesgo de errores y vulnerabilidades.