¿Qué hacer si se te cae tu celular u otro objeto a las vías del Metro?
Recomendaciones para evitar accidentes en el Metro
Durante el proceso de subir y bajar del Metro, es crucial prestar total atención, ya que es común que los objetos caigan a las vías. Por tanto, es imprescindible proteger tus pertenencias, incluyendo tu celular, cartera, bolsa o mochila, para evitar que se caigan.
En una visita a la estación Balderas, una usuaria llamada Alejandra compartió su experiencia al viajar con su hija, quien perdió un zapato en las vías al quedar atrapado en la puerta al salir del tren. Según las autoridades del Metro, en lo que va del año, se han registrado más de 300 objetos que han caído a las vías, siendo el 40% de ellos celulares.
¿Qué hacer si un objeto cae a las vías?
El Sistema de Transporte Colectivo Metro enfatiza que la zona de las vías está electrificada con una corriente continua de 750 voltios, por lo que es sumamente peligroso descender para recuperar un objeto.
Si tu celular u otro objeto cae a las vías, es crucial seguir estos pasos:
Notificar de inmediato a la policía en el andén
El personal especializado se encargará de descender a las vías
Es fundamental no intentar recuperar el objeto por cuenta propia, ya que dicha acción pone en riesgo la vida. Los empleados del Metro se encargarán de evaluar la situación y, si es posible, recuperar el objeto con una tenaza.
En caso de que no sea seguro recuperarlo con la corriente activa, el personal especializado puede gestionar un corte de corriente para poder descender y recuperar el objeto de manera segura.
El Metro advierte que los objetos metálicos, inclusive aquellos del tamaño de una llave, pueden causar cortocircuitos en las vías, lo que subraya la importancia de evitar que los objetos caigan en esta zona del tren subterráneo.